Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: 6 April 2026

Welkom bij DENU. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") bepalen uw gebruik van het DENU-platform, beschikbaar op https://denu.app (de "Dienst"). DENU is een onafhankelijk, door donaties ondersteund platform waarmee restaurants, cafés en andere bedrijven volledig gratis digitale menu's kunnen maken en beheren.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met al deze Voorwaarden, mag u de Dienst niet gebruiken.

1. Wie Wij Zijn

DENU is een onafhankelijk project gelanceerd in de winter van 2020 door een klein team (Sepand Haghighi, Siavash Mehrabi en Erfan Jazeb Nikoo). Wij zijn geen groot bedrijf. Dankzij donaties van de gemeenschap blijft het platform voor iedereen 100% gratis. Onze activiteiten zijn gevestigd in Nederland.

2. Beschrijving van de Dienst

DENU biedt een gratis webgebaseerde tool voor ondernemers om digitale menu's te maken. Klanten kunnen deze menu's bekijken door een QR-code te scannen, een directe link te openen of onze Telegram-bot te gebruiken. Voor klanten is geen installatie van een mobiele app vereist. De Dienst wordt "as is" geleverd en is volledig gratis voor zowel ondernemers als klanten.

3. Gebruikersaccounts en Registratie

Alleen ondernemers hebben een account nodig. Registratie gebeurt via een mobiel telefoonnummer en sms-verificatie. Elk account mag 1 gratis bedrijf beheren met maximaal 50 tafels/QR-codes. U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

4. Verantwoordelijkheden van de Ondernemer

  • U moet nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie verstrekken over uw bedrijf en menu-items.
  • U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud die u uploadt (tekst, foto's, prijzen, beschrijvingen).
  • U gaat ermee akkoord geen illegale, inbreukmakende, schadelijke of aanstootgevende inhoud te uploaden.
  • U verleent DENU een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw menu-inhoud te hosten, weer te geven en te distribueren als onderdeel van de Dienst.

5. Gebruik door Klanten

Klanten hebben geen account nodig. Zij kunnen menu's anoniem bekijken door een QR-code te scannen of een gedeelde link te openen. Klanten gaan ermee akkoord de Dienst alleen voor het beoogde doel te gebruiken en niet te proberen menugegevens te scrapen, kopiëren of misbruiken.

6. Verboden Gedrag

Het is niet toegestaan om:

  • De Dienst te gebruiken voor enig illegaal doel
  • Virussen, malware of schadelijke code te uploaden
  • Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van de Dienst
  • De goede werking van de Dienst te verstoren
  • Zich voor te doen als een andere persoon of entiteit

7. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud die u uploadt, blijft uw eigendom. DENU is eigenaar van het platform, het ontwerp, de logo's en alle onderliggende software. U mag zonder onze schriftelijke toestemming geen enkel deel van het DENU-platform kopiëren, wijzigen of distribueren.

8. Beëindiging en Opschorting

Wij kunnen uw account op elk moment opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of om enige andere reden. U kunt uw account op elk moment verwijderen via het dashboard. Bij beëindiging zijn uw menu's en QR-codes niet langer toegankelijk.

9. Disclaimers en Beperking van Aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd "VOETSTOOTS" (AS IS) en "ZOALS BESCHIKBAAR" (AS AVAILABLE) zonder enige garanties. DENU is niet verantwoordelijk voor de juistheid van uw menu-inhoud of voor eventuele problemen die voortvloeien uit het gebruik van uw QR-codes door klanten. In geen geval is DENU of haar team aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade.

10. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de herziene versie op deze pagina plaatsen met een nieuwe ingangsdatum. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen houdt acceptatie van de nieuwe Voorwaarden in.

11. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechters in Nederland.

12. Contact

DENU Supportteam

E-mail: [email protected]

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via het bovenstaande e-mailadres.