شرایط و ضوابط

تاریخ اجرا: ۶ آوریل ۲۰۲۶

به دِنیو خوش آمدید. این شرایط و ضوابط ("شرایط") بر استفاده شما از پلتفرم دِنیو موجود در https://denu.app ("سرویس") حاکم است. دِنیو یک پلتفرم مستقل و با حمایت مالی (کمک‌های مردمی) است که به رستوران‌ها، کافه‌ها و سایر کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا منوهای دیجیتال کاملاً رایگان ایجاد و مدیریت کنند.

با دسترسی یا استفاده از این سرویس، شما موافقت می‌کنید که مقید به این شرایط باشید. اگر با تمام این شرایط موافق نیستید، نباید از این سرویس استفاده کنید.

۱. چه کسانی هستیم

دِنیو یک پروژه مستقل است که در زمستان ۲۰۲۰ توسط یک تیم کوچک (سپند حقیقی، سیاوش مهرابی و عرفان جاذب نیکو) راه‌اندازی شد. ما یک شرکت بزرگ نیستیم. این پلتفرم به لطف کمک‌های جامعه ۱۰۰٪ برای همه رایگان نگه داشته می‌شود. عملیات ما در هلند مستقر است.

۲. شرح سرویس

دِنیو یک ابزار مبتنی بر وب رایگان برای صاحبان کسب‌وکار جهت ایجاد منوهای دیجیتال ارائه می‌دهد. مشتریان می‌توانند این منوها را با اسکن یک کد QR، باز کردن یک لینک مستقیم یا استفاده از ربات تلگرام ما مشاهده کنند. برای مشتریان نیازی به نصب اپلیکیشن موبایل نیست. این سرویس «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود و برای صاحبان کسب‌وکار و مشتریان کاملاً رایگان است.

۳. حساب‌های کاربری و ثبت‌نام

فقط صاحبان کسب‌وکار به حساب کاربری نیاز دارند. ثبت‌نام از طریق شماره تلفن همراه و تأیید پیامکی انجام می‌شود. هر حساب کاربری می‌تواند ۱ کسب‌وکار رایگان را با حداکثر ۵۰ میز/کد QR مدیریت کند. شما مسئول حفظ امنیت اعتبارنامه حساب خود و تمام فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب شما رخ می‌دهد.

۴. مسئولیت‌های صاحبان کسب‌وکار

  • شما باید اطلاعات دقیق و واقعی درباره کسب‌وکار و موارد منوی خود ارائه دهید.
  • شما به تنهایی مسئول محتوایی هستید که آپلود می‌کنید (متن، عکس‌ها، قیمت‌ها، توضیحات).
  • شما موافقت می‌کنید که محتوای غیرقانونی، نقض‌کننده حقوق دیگران، مضر یا توهین‌آمیز را آپلود نکنید.
  • شما به دِنیو مجوز جهانی، غیرانحصاری و بدون حق امتیاز می‌دهید تا محتوای منوی شما را به عنوان بخشی از سرویس، میزبانی، نمایش و توزیع کند.

۵. استفاده مشتریان

مشتریان نیازی به حساب کاربری ندارند. آن‌ها می‌توانند با اسکن یک کد QR یا باز کردن یک لینک به اشتراک گذاشته شده، منوها را به صورت ناشناس مشاهده کنند. مشتریان موافقت می‌کنند که از سرویس فقط برای هدف مورد نظر آن استفاده کنند و تلاشی برای استخراج، کپی یا سوءاستفاده از داده‌های منو نکنند.

۶. رفتار ممنوعه

شما مجاز نیستید:

  • از سرویس برای هر هدف غیرقانونی استفاده کنید
  • ویروس‌ها، بدافزارها یا کدهای مضر را آپلود کنید
  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز به هر بخشی از سرویس داشته باشید
  • در عملکرد صحیح سرویس اختلال ایجاد کنید
  • خود را جای فرد یا نهاد دیگری جا بزنید

۷. مالکیت معنوی

تمام محتوایی که آپلود می‌کنید دارایی شما باقی می‌ماند. دِنیو مالک پلتفرم، طراحی، لوگوها و تمامی نرم‌افزارهای اساسی است. شما مجاز به کپی، اصلاح یا توزیع هیچ بخشی از پلتفرم دِنیو بدون اجازه کتبی ما نیستید.

۸. فسخ و تعلیق

در صورتی که این شرایط را نقض کنید یا به هر دلیل دیگری، ممکن است حساب شما را در هر زمان به حالت تعلیق درآوریم یا فسخ کنیم. شما می‌توانید حساب خود را در هر زمان از طریق داشبورد حذف کنید. در صورت فسخ، منوها و کدهای QR شما دیگر قابل دسترسی نخواهند بود.

۹. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

سرویس به صورت «همان‌گونه که هست» و «همان‌طور که در دسترس است» بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود. دِنیو در قبال صحت محتوای منوی شما یا مشکلاتی که ناشی از استفاده مشتریان از کدهای QR شماست هیچ مسئولیتی ندارد. تحت هیچ شرایطی، دِنیو یا تیم آن در قبال هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، تصادفی یا تبعیض‌آمیز مسئولیتی نخواهند داشت.

۱۰. تغییرات این شرایط

ما ممکن است این شرایط را گهگاه به‌روزرسانی کنیم. ما نسخه اصلاح‌شده را با تاریخ اجرایی جدید در این صفحه منتشر خواهیم کرد. استفاده مداوم از سرویس پس از تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است.

۱۱. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین هلند است. کلیه اختلافات در دادگاه‌های هلند حل و فصل خواهند شد.

۱۲. تماس با ما

تیم پشتیبانی دِنیو

ایمیل: [email protected]

اگر در مورد این شرایط سؤالی دارید، لطفاً از طریق آدرس ایمیل بالا با ما تماس بگیرید.